Pronto para elevar a performance do seu call center?
Queremos ouvir você. Preencha o formulário e nosso time entrará em contato em 1 a 2 dias úteis.
Por que o Call Center Connect?
O Call Center Connect da MMDSmart oferece soluções de call center em nuvem de nível enterprise, projetadas para performance, visibilidade e escala global. Veja por que as organizações escolhem a gente:
Qualidade de Voz Carrier-Grade
Roteamento direto como operadora de trânsito telecom, garantindo desempenho confiável em chamadas internacionais.
Supervisão em Tempo Real
Monitore chamadas ao vivo e intervenha instantaneamente com modos de listen, whisper ou barge-in.
Escalabilidade Global
Lance e expanda operações sem hardware ou limitações geográficas.
Analytics Avançado de Voz
Acompanhe ASR, ACD, volume de chamadas, motivos de desconexão e performance dos agentes.
Insights com IA
Análise de sentimento em tempo real e transcrições pós-chamada para treinamentos e coaching mais inteligentes.
Implantação Flexível
Compatível com WebRTC, telefones SIP e integrações simples com CRM.
Preço por Uso
Pague apenas pelo que utilizar, com custos previsíveis e controle total.
Suporte Dedicado 24/7
Suporte Dedicado 24/7
Junte-se a equipes globais que confiam no Call Center Connect para:
Campanhas de Outbound em Alto Volume
Fluxos Híbridos de Voz + Mensagens
Operações BPO e Multi-Cliente
